Política de privacidad

En https://goyojooptics.eu/ nos tomamos muy en serio la privacidad. Hacemos todo lo posible para proteger la confianza que depositas en nosotros. Por favor, lee los siguientes detalles de nuestra política de privacidad. El uso del sitio web constituye la aceptación de nuestra política de privacidad.

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://goyojooptics.eu/.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.

• Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

• Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de tu parte, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito/débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Recopilamos la Información del pedido que utilizamos para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de la información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos contigo;

• Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;

• Mejorar y optimizar las experiencias en nuestro sitio web, productos y servicios;

• Nunca alquilamos ni vendemos estos datos a terceros.

• No utilizaremos tu información personal ni tus fotos con fines publicitarios sin tu consentimiento.

Recopilamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan nuestros clientes e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo compartimos tu información personal con Shopify y Google. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

También podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

No compartiremos tu información personal con ningún otro tercero.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.

La comunicación con nuestro sitio web se realiza utilizando la tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer). Con esta tecnología de cifrado, toda la información que viaja entre tú y nuestro sitio web está protegida.

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de tu navegador.

TUS DERECHOS

Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti. Si deseas saber qué información personal tenemos sobre ti, contáctanos.

Tienes derecho a corregir tu información personal. Tienes derecho a que tu información se actualice o corrija si es inexacta o incompleta.

Tienes derecho a eliminar tu información personal. Tienes derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que recopilemos directamente de ti.

Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico a: sales@goyojo.com.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido para nuestros registros a menos que nos pidas que eliminemos esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos por correo electrónico a sales@goyojo.com. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Cualquier cambio se publicará aquí.

¿CÓMO CONTACTARNOS?

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad, contáctanos por correo electrónico.

Correo electrónico: sales@goyojo.com